Datos que recopilamos
Recopilamos nombre, correo electrónico, datos de contacto y la información que cargás en tu perfil, ficha comercial, productos, pedidos, ofertas, reseñas y consultas de soporte. Si solicitás verificación, podemos recibir información de identidad para esa revisión. También se generan datos técnicos de sesión, seguridad y uso del sitio. La contraseña de Stockeate se almacena mediante un resumen criptográfico, no en texto legible.
Registro e inicio de sesión con Google
Usamos los datos de la cuenta para registrarte, autenticarte y gestionar tus permisos. Si elegís continuar con Google cuando esa opción esté habilitada, Google podrá compartir tu identificador de cuenta, nombre, correo electrónico, estado de verificación del correo y foto de perfil, según los permisos solicitados. No recibimos tu contraseña de Google ni solicitamos acceso a Gmail, Drive o tus contactos. Los datos comerciales que Google no proporcione se solicitan en Stockeate.
Para qué usamos la información
La utilizamos para prestar el servicio: administrar cuentas y publicaciones, conectar compradores con proveedores, gestionar ofertas y reputación, responder consultas, moderar contenidos y prevenir abusos. Aportar los datos obligatorios permite crear la cuenta y usar las funciones correspondientes; los datos opcionales se identifican en los formularios.
Información pública y datos compartidos
Los perfiles comerciales y las publicaciones pueden mostrar el nombre del negocio, sus productos, zona y medios de contacto. Los pedidos públicos pueden mostrar sus referencias y contacto. Las ofertas privadas, documentos de verificación y reclamos tienen acceso restringido a sus titulares, participantes o administración, según la función. No incluyas información sensible o de terceros en campos públicos. Al usar WhatsApp, Google o enlaces externos también se aplican sus políticas.
Almacenamiento, seguridad y conservación
La base de datos y los archivos se alojan en infraestructura administrada para Stockeate, con controles de acceso y copias de seguridad. Los prestadores técnicos pueden tratar la información necesaria para operar el servicio; algunos servicios externos pueden procesarla fuera de Argentina. Conservamos los datos mientras sean necesarios para las funciones solicitadas y las obligaciones aplicables. Las copias de seguridad se actualizan según su ciclo de conservación. La sesión y los borradores usan almacenamiento del navegador; podés cerrarla y borrar los datos del sitio.
Tus derechos
Podés solicitar acceso a tus datos, su actualización, rectificación o supresión conforme a la Ley 25.326. Perfil permite editar datos y Seguridad incluye la baja de cuenta; ante un impedimento, podés solicitar revisión por Ayuda. El acceso debe responderse dentro de diez días corridos y la rectificación, actualización o supresión dentro de cinco días hábiles, según corresponda legalmente. Podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.
Responsable y contacto
Responsable: Fernando Prieto, titular de Stockeate. Domicilio: Cochabamba 256, Banfield, provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto para consultas y ejercicio de derechos: fernando.lqp23@gmail.com. También podés consultar por Ayuda si tenés una cuenta. Para tramitar solicitudes podremos pedir una comprobación proporcionada de identidad; no envíes contraseñas ni códigos de recuperación.
¿Tenés una consulta? Contactá al equipo desde Ayuda.